医院概况

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宜州区人民医院医疗服务投诉流程

 

病人、家属来电、来函、来访

医患沟通办公室认真听取,记录来电来访内容

登记,与相应部门负责下科室或找当事人调查了解情况

收集调查记录事件资料,报告分管院领导

交院办公室按相应制度处理

医患沟通办公室同有关部门向病人、家属反馈处理意见

 

 

 

服务投诉电话:0778-3148203

服务投诉邮箱:3148203@163.com